Qui sommes-nous ?

Nous sommes des experts en e-réputation, spécialisés dans la gestion des avis clients en ligne. Depuis 2022, nous avons traité des milliers d'avis et rédigé plus de 1000 réponses personnalisées pour nos clients. Grâce à notre expertise, nous aidons nos clients à améliorer leur image en ligne et à renforcer la confiance de leurs consommateurs.

Nos services

Nous proposons une gamme complète de services, allant de la gestion des avis clients à la formation en e-réputation. Nous accompagnons nos clients dans l’optimisation de leur réputation en ligne grâce à des solutions sur mesure et des outils avancés que nous avons développés en interne pour garantir la qualité des réponses.

Nos valeurs

La bienveillance, le respect et l’excellence sont au cœur de notre activité. Nous croyons à l’importance de fournir un travail bien fait, d’aider nos clients à progresser, et de toujours viser la satisfaction client. C'est pourquoi 97% de nos clients renouvellent leur contrat avec nous chaque année.

Notre équipe

Composée de professionnels dévoués, notre équipe est soudée et engagée. Nous partageons un amour du travail bien fait et une volonté d’accompagner nos clients dans leur croissance. Nos experts en e-réputation et en formation travaillent en étroite collaboration pour garantir un service de qualité.

Support technique et maintenance

Notre support technique est disponible pour accompagner nos clients dans l'utilisation de nos outils et répondre à leurs besoins. Que ce soit pour des questions techniques ou des conseils stratégiques, nous sommes là pour vous assister à chaque étape.

Formation

En tant qu’organisme de formation, nous proposons des formations en ligne dédiées à la gestion de la réputation. Nos programmes permettent aux entreprises de maîtriser les enjeux de l’e-réputation et d’intégrer ces compétences dans leur stratégie globale.

Contact

Pour toute question ou demande, vous pouvez nous contacter par :

• Téléphone : +216 22 718 234
• Email: contact@mosaique-avis.com